5 Z.A. de Guilloron
42520 Maclas
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Pièces et services
Depuis le début de notre activité, la volonté des créateurs a été de faire du support technique un pilier de notre entreprise et d’apporter ainsi à notre clientèle un service complet, réactif et efficace. Dans cet objectif, un service après-vente interne a été constitué en lui donnant des moyens techniques performants avec des objectifs élevés.
Il est composé de professionnels spécialisés avec des compétences techniques pluridisciplinaires et régulièrement formés par nos constructeurs.
Ses principales missions sont la mise en marche des machines, la formation du personnel du client ainsi que l’ensemble du S.A.V., dans le but d’apporter le support technique nécessaire au bon fonctionnement du matériel tout au long de sa vie. Il est également en mesure d’apporter ses compétences afin d’optimiser les performances des installations grâce à son expérience.
Nous intervenons partout en France et à l’étranger.
En collaboration avec nos constructeurs, nous sommes en mesure d’assurer l’ensemble des différentes missions de support :
Montage du matériel,
Mise en service des machines,
Formation du personnel,
Maintenance et entretien préventif,
Assistance téléphonique,
Dépannage sur site,
Remise à niveau/upgrade.
magasin
Nous disposons d’un stock de pièces détachées pour la fourniture des pièces de rechange et des consommables.
Atelier
Depuis fin 2013, nous disposons d’un nouveau bâtiment doté d’un atelier et d’équipements nous permettant d’étoffer encore nos possibilités techniques.